缘由

公司最近进了一个所谓智能售货机 是鲜喵自助的

由于标榜智能噱头 所以我去观察了下 发现实在是有大问题

问题

此类智能售货机近来有不少家 都是打着无人与信用机制的噱头 但以我看来 基本都

还是在烧投资人的钱送大家吃食顺便扩大铺货量而已 为了尽可能的铺货 他们降低了单个柜子

的成本 美其名曰按照信用机制 我想这里会有一些显而易见的问题

• 尽管我司员工素质颇高 不会私自偷拿 但公司并非严格限制人员出入 难免会有社会人员进出 此类人员素质并非我司能够控制 而此售货机既无锁又无摄像头 实在是容易被人混水摸鱼

• 这种柜子形象普通 很容易被来访客人误认为是公司日常的招待柜子 从而导致误用

• 由于入驻本身会产生一定费用 其场所也必然是选择客流量不少的地方 光是一个柜子未免可惜 了其广告价值

改进建议

有限度的信任

这里说的有限度的信任就跟共享单车一样 一开始他们实验完全不用锁 结果车子无影无踪 最后的

方案则是有锁 但是不需要特别加固 所以你还是能看到有一些低素质的人破坏了锁拿回去私用 但

由于比例较低 基本还是能cover的 因而我建议售货机亦可参照这种策略 从现有的柜子来说 成本

比较低的改造应该是

• 增加电磁阀 用主控板控制

• 增加摄像头 用于监控 可以滚动覆盖sd卡 一旦出问题 才派人取卡 这样不需要网络支持

• 开柜使用TOTP机制 这里可以参考阮一峰的介绍文章 [双因素认证][http://www.ruanyifeng.com/blog/2017/11/2fa-tutorial.html] 这样也不需要给柜子提供网络支持 只需要提供个9键数字键盘或者直接用摄像头扫手机上的开门二维码 这里可能比较绕 简单说下 流程是

  • 手机扫下柜子上的二维码被导引到网站 并带上柜子的id
  • 网站通过totp机制生成一个能被柜子识别校验的二维码 显示在手机上
  • 手机将这个二维码提供给柜子的摄像头供扫描验证并开门

这个方案只需要增加个主控板+电磁阀+摄像头(或者还要加个9键输入键盘) 成本不会太高 之所以想避免

网络需求是因为从我司的广告机运营来看 物联网的流量实在太贵 以及 不少室内可能根本就没信号

与其他商家联营

要么减低成本 要么增加负担的人 那么多拉几家商家来共同负担成本也是个可选方案 实际上 因为办公室的位置

特殊 完全可以跟早餐商家联营 此类商家的商机在于办公室客流量较大 如果他们提供预订早餐送货上门服务 是

可以像午餐那样大量合并订单 一起投送的 但早餐是需要保温的 所以如果能有售货机商家的支持 对于早餐商来

说既能保证质量 又能降低开支 水果与冷饮类也可以考虑